SNEEK - Dorcas investeert in duurzame verandering in het leven van mensen die achtergesteld worden. In de winkels van de organisatie worden gebruikte spullen en kleding tegen een klein prijsje verkocht. GrootSneek liep een middag mee met de enthousiaste vrijwilligers.
Het is gezellig druk bij de winkel van Dorcas aan het Grootzand. Er staat een flink aantal fietsen voor de pui en binnen wordt er volop gesneupt en gekocht, getuige de rij bij de kassa. Bezoekers drinken een kopje koffie aan de lange tafel en bomen met elkaar over koetjes en kalfjes. Ondertussen is medewerker Jetske van Abbema druk bezig bij de inbreng van de spullen. “Ik werk hier al zesenhalf jaar met veel plezier”, vertelt ze. “Ik las destijds in het kerkkrantje van Exmorra dat Dorcas Bolsward vrijwilligers zocht. In Bolsward werd het hem niet, maar ik kon wel in Sneek aan de slag. En dat doe ik elke woensdag. Ik vind het fijn om onder de mensen te zijn, het geeft vastigheid in mijn weekplanning en ik blijf lekker bezig. Ik sta en loop hier de hele dag. Daarnaast vind ik het heel gezellig met mijn collega’s. We maken echt lol met elkaar en dat maakt het vrijwilligerswerk leuk.”
Goede prijs bepalen
Jetske heeft in de afgelopen jaren heel wat spullen door de handen gehad. Van boeken tot vloerkleden en van kerstspullen tot kinderkleding, je kunt het zo gek niet bedenken. “Spullen moeten schoon, netjes en heel zijn”, benadrukt ze. “Dat laatste is heel belangrijk! We willen echt geen spullen die kapot zijn. Ook nemen we bijna geen grote meubels in, we hebben daar de ruimte niet voor. Door de jaren heen heb ik geleerd om een goede prijs te bepalen voor de ingebrachte spullen. Vaak kijken we ook even op Marktplaats wat spullen ‘doen’ qua prijs. We hebben regelmatig acties zoals boeken 1 + 1 gratis, speelgoed of kledingstukken. Soms krijgen we best gekke vragen over spullen, zoals een houder voor een stok op een rollator. Ook willen mensen soms afdingen, maar daar beginnen we niet aan. Ik zie soms spullen binnenkomen die ik zelf graag zou willen. Dat is weleens verleidelijk.”
Heel druk
Caissière Annie Hoekstra maakt ook even tijd voor ons vrij. Ze is er al bij sinds de opening van de vestiging in de Waterpoortstad, acht jaar geleden. “Het is zulk mooi en dankbaar werk”, zegt ze enthousiast. “Ik voel me hier goed, de sfeer is prettig en ik schrik niet van lange rijen bij de kassa. Mensen willen over het algemeen best even wachten. We zijn woensdag tot en met vrijdag open en op de eerste zaterdagmiddag van de maand. Ik werk altijd op woensdag en dat is dus de eerste dag van de week dat wij hier open zijn. Dat merk je meteen! Dan staan mensen buiten al in de rij en is het heel druk. Sommige klanten komen wel drie keer terug binnen een paar uur. Dan hebben ze iets leuks gezien, rekenen ze af en komen ze later weer. Het is hier echt de ‘Winkel van Sinkel’, Je moet niet komen om iets zoeken, je moet er tegenaan lopen.”
For those in need
In de kantine treffen we bestuursleden Marja Crucq, Chantal d’ Oliveira en Teake Leenstra. Laatstgenoemde is sinds 2018 betrokken bij de Dorcas winkel in Sneek, zo vertelt hij. “Ik ging met pensioen en zocht een dag-vulling voor een paar dagen per week. Ik ben begonnen als algemeen medewerker en nu ben ik dag-coördinator en penningmeester. Het mooie aan het werken hier, is dat je veel mensen met een andere cultuur treft en spreekt. Je blik wordt hierdoor verruimd.”
Dorcas heeft een hele loyale basis van klanten, personeel en goede doelen
Marja is nu drie jaar bij Dorcas. Ze verhuisde van Zeeland naar Friesland en wilde na de coronaperiode graag wat doen. “Ik ben nooit winkelmedewerkster geweest, hoewel dat wel mijn intentie was”, zegt ze, “maar al snel werd ik bestuurslid en nu doe ik het secretariaat. Ik vind de onderlinge contacten heel goed en ik vind het motto van Dorcas - ‘for those in need’ - mooi. En dat betreft niet alleen mensen in armere gebieden, ook voor Nederlandse klanten met een smalle beurs verkopen wij voor een klein prijsje spullen.”
De van oorsprong Franse Chantal kwam in 2018 in de winkel werken en was daarvoor dertig jaar werkzaam voor een goede-doelen-organisatie en wilde dat graag na mijn pensionering blijven doen.”, vertelt ze. Ik werk een dag per week bij Dorcas en heb ups en down meegemaakt. Sinds corona is het vinden van personeel moeilijker, daarom zijn we minder dagen open. Maar ik zie het positief in! Dorcas heeft een hele loyale basis van klanten, personeel en goede doelen. Dat heb ik niet zien veranderen.”
Veel voldoening
De diversiteit van het Dorcas personeel is groot, van pensionado’s tot mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. De verschillende goede doelen en projecten geven de medewerkers veel voldoening. “Ze zijn trots en vinden het fijn dat ze deel uitmaken van een groter geheel”, licht Chantal toe. “Ze zien dat hun werk bijdraagt aan betere perspectieven voor mensen in nood. Mochten lezers zich aangesproken voelen, we zijn nog steeds op zoek naar vrijwilligers”, zegt Teake tot besluit. “We zoeken kassa- en kledingmedewerkers en algemeen medewerkers. Heb je interesse? Stuur dan een mail naar dorcaswinkelsneek@dorcas.nl.”
Wat is en doet Dorcas
Dorcas investeert in duurzame verandering in het leven van mensen die achtergesteld worden. Bij armoede, uitsluiting en crisis creëert ze mogelijkheden voor hen om tot bloei te komen. Zo volgt Dorcas Jezus Christus. Dorcas werkt aan verandering op drie niveaus. Ze creëert mogelijkheden voor mensen om zichzelf te ontwikkelen, en voorziet waar nodig in de eerste levensbehoeften. Daarnaast investeert ze in veerkrachtige gemeenschappen die zichzelf organiseren en samen werken aan oplossingen. Ook bouwt ze mee aan een rechtvaardige samenleving, waarin iedereen de kans krijgt om mee te doen.
Dorcas werkt in Oost-Europa, Oost-Afrika en het Midden-Oosten, waar ze jaarlijks ongeveer een miljoen mensen bereikt. Ze heeft vestigingen in veertien landen, die worden geleid door lokale collega’s. Hier investeert ze in veerkrachtige gemeenschappen, waarin iedereen kan meedoen. Bij een ramp of crisis verleent ze noodhulp en draagt ze bij aan wederopbouw. Tegelijkertijd investeert ze in structurele oplossingen voor armoede en uitsluiting. Bij alles wat ze doet staan daadkracht, integriteit en liefde centraal.
